澳客故事
- 运营主体石家庄澳客有限公司
- 上线时间2026 年
- 所在地石家庄市 河北省石家庄市裕华区启航街989号数字产业园南座
- 联系电话0311-56280988
澳客背后有一支常年轮班的体育内容团队，由多位常年看球的资深编辑组成。他们跟踪全球足球、篮球动态，把每天繁杂的赛程、即时比分和赛事资讯核实整理好，省去你到处查证比分的时间。
除了盯紧文字内容，团队还和技术人员协同配合，在赛后尽快筛选并剪辑出精彩集锦与整场回放。接下来，澳客会引入更多赛事实况跟踪，加快赛后视频的上线速度，帮你把错过的名场面补齐。
直播使用说明
01老人看球操作不熟怎么办？
可以直接打开赛程，点击比赛名称进入播放页。页面操作较简单，先选低清画质更不容易加载失败。
02比赛结束后怎么找到进球集锦？
完赛后进入赛程或资讯板块，点击该场比赛详情，在页面下方选择集锦标签即可观看精彩片段剪辑。
03反馈问题有没有客服电话？
没有电话，但页面底部有反馈入口和在线客服，工作时间一般 20 分钟内回复；非工作时间留言后第二天会处理。
04反馈问题后能不能立刻处理？
不能立刻搞定，技术专员需要根据你提交的网络环境与截图排查线路，通常会在当天核实处理。
05有没有办法把解说声音关掉？
有。进入播放页面后点击音量图标静音；若想保留现场声，可在声音选项中切换到原声线路。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 0311-56280988，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。